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Joyas hechas en plata y ámbar, inspiradas en la naturaleza, el origen y la fuerza de cada lugar.
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SIMOJOVEL, CHIAPAS
EL ORIGEN DEL ÁMBAR
Nuestro ámbar nace en Simojovel, Chiapas, donde la resina de árboles antiguos se transformó, con el paso de millones de años, en una piedra llena de luz y memoria.
Cada pieza conserva la esencia de la tierra que la vio nacer.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Debido a la naturaleza artesanal de nuestras piezas, no realizamos devoluciones.
Sin embargo, en caso de que la pieza llegue dañada, con gusto te apoyaremos para dar una solución. Te pedimos contactarnos lo antes posible para atender tu caso.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
El tiempo de entrega dentro de México es de 2 a 5 días hábiles.
En envíos internacionales (Estados Unidos y otros países), el tiempo estimado es de 4 a 7 días hábiles.
Recibirás un correo con tu número de seguimiento una vez enviado.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestras piezas se elaboran cuidadosamente en Simojovel, Chiapas, por artesanos especializados en joyería.
Trabajamos con plata .925 y ámbar natural de Chiapas, respetando la forma única de cada piedra y el proceso artesanal detrás de cada creación.
Por eso, ninguna pieza es exactamente igual a otra.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu ubicación.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos mayores a $1,800 MXN dentro de México.
Siempre podrás ver el costo final del envío antes de confirmar tu pedido.